10000寬帶故障報修步驟

1、登錄電信APP，點擊“查詢辦理→寬帶→寬帶修障”。

2、輸入寬帶相關信息，然後點擊“查詢”。

3、點擊一鍵修復，等待修復，修復信息。

4、若故障未解決，點擊“還有故障”，填寫報障信息。

5、最後輸入報障信息，點擊“下一步”，然後提交就可以。過了一會，電信客服人員會來聯繫確認信息。然後等着維修人員上門維修就可以了。