運費險是很多人購物時的一種保障，如果取件上門的話一般是不需要自己支付運費的，會顯示0元支付，如果自己去菜鳥裹裹寄件的話，是需要自己先出運費，之後運費險會理賠到支付寶裏，下面，就快和本站一起了解相關知識吧！
本文目錄
1、有運費險為什麼菜鳥驛站還要收錢？
2、運費險理賠失敗是什麼原因？
3、運費險為什麼只能退12
有運費險為什麼菜鳥驛站還要收錢？
1、有可能你的快遞超重，或者是偏遠地區，你的運費險不夠，所以需要再額外收錢；
2、如果你是去菜鳥驛站自己寄快遞，那就需要自己先墊付，後續運費險會通過支付寶退款給你；
3、如果選擇的是上門取件，一般信譽好的買家在支付運費時直接顯示0，信譽低的買家是需要先墊付多少，運費險後面就會退多少。
運費險理賠失敗是什麼原因？
1、物流信息填寫有誤可能會導致理賠失敗；
2、在重複理賠的情況下運費險會理賠失敗；
3、如果存在虛假交易等異常交易行為，也會導致運費險理賠失敗。
如果運費險被拒賠，可以在淘寶【我的訂單】頁面中找到對應商品的訂單，然後在該訂單的訂單詳情頁面中點擊【運費險】，進入退貨運費險頁面之後點擊【拒賠申訴】重新申請理賠。
運費險為什麼只能退12
淘寶上的運費險是根據發貨距離等多種因素確定賠償價格的。退貨運費險能賠多少是保險公司根據兩地距離計算的固定金額，不會根據實際退貨運費而變化。退貨運費險保證退換貨的運費，不保證運費。
貨運保險可以在確認收到貨物之前或之後申請退換貨索賠。僅在退款的情況下，不會損失退貨運費，因此不會獲得運費索賠。
