盒馬鮮生做了大量的半成品和成品以及大量加熱就可以吃的商品，方便快捷。消費者可以通過盒馬生鮮APP或者是盒馬生鮮門店購買商品，盒馬鮮生提供的線上商品和線下商品是完全同一商品、同一品質、同一價格。下面，就快和本站一起了解相關知識吧！
本文目錄
1、盒馬配送小哥已約滿怎麼辦？
2、盒馬鮮生線上和線下價格一樣嗎
3、盒馬配送一般要多久
盒馬配送小哥已約滿怎麼辦？
更換其他時間點配送或者選擇其他門店配送。
盒馬鮮生方面透露，春節期間留下來的小哥本身就會少一些，而目前訂單量激增，配送的運力確實不足。為了儘可能加強配送，除了配送小哥之外，很多盒馬門店的檔口主管、店長、揀貨員、採購等都已經上陣配送。
具體的體現，就是不少用户在盒馬線上點單遇到了“配送小哥已約滿”的情況，但線下門店其實是有貨的。
盒馬鮮生線上和線下價格一樣嗎
價格幾乎是一致的，但是在實際運營中，有2種情況導致線上線下不一致：
1、某個SKU有活動，單獨的品類券，券的使用門檻可能是線上或者線下，這樣就會導致價格不一樣；
2、盒馬線下門店，有權貼折扣碼，類似晚市打折促銷，這個只有線下門店才有，也會出現價格不一致。
盒馬配送一般要多久
半小時。
疫情影響下，大多數市民選擇了“宅在家中足不出户”，在採購日常生活用品和食材時，更多選擇了相對更加“安全便捷”的線上渠道。
這就對盒馬鮮生提出了更多要求：不僅需要保障門店商品供給，還需要解決快速增長的線上訂單供給和配送問題。
同時，盒馬鮮生呼籲消費者回歸理性，每日食用的新鮮蔬菜瓜果，不需要搶貨、囤貨，以免造成浪費。
除了保障線下門店供給，盒馬鮮生為了適應疫期消費者的需求變化，還特別推出了線上購物渠道——社羣購物系統，即讓消費者提前將購物需求通過系統發出，第二天再由盒馬鮮生統一配送到小區樓下，從而減少配送員往返路程耗時，提高配送效率。
