菲律賓大學兒童心理學家馬·勞迪斯·卡蘭丹認為：“一個社交能力低下的孩子比沒有進過大學的孩子具有更大的缺陷。”
的確，人際關係狀況影響着一個人的生活質量，一個人如果擁有融洽和諧的人際氛圍，就會是幸福的，個性也會得到健康發展；而如果一個人生活在緊張的人際關係中，他的幸福感會下降許多，伴隨他的更多的將是孤獨、寂寞、自卑和疑慮。有研究表明，不會處理人際關係的孩子，有相當一部分學習成績不理想，而且還存在着一定的心理障礙。
隨着年齡的增長，孩子凸現的問題不再僅限於學習方面，能否處理好人際關係的問題已經提到重要的議事日程之中。據某市的統計調查，從國小、國中到高中，孩子們在如何處理同伴關係的困惑上是逐步遞增的，有近二成的高中學生受困於人際交往問題。某研究機構對部分中學生進行的心理健康狀況調查結果表明，人際關係處於敏感狀態的中學生竟高達三分之一。
現在的孩子大多是獨生子女，他們在生活中缺少同齡夥伴，社會接觸面也較窄，因此在社會交往方面存在的問題比較多：有的孩子習慣於以自我為中心，常常沉浸在自己的世界中，不理會他人的感受；有的孩子有拒絕社交的傾向，從來都不願意主動與別人溝通交流；有的孩子懦弱、膽小，在與他人交往時經常會有緊張的心理表現；有的孩子不知如何去與別人交往，也不知道基本的交往禮節；有的孩子不合羣，身邊只有一個或兩個朋友，甚至沒有十分要好的朋友。
人際關係的困惑對孩子們的精神世界構成很大的衝擊。在一所國小調查中，同學們七嘴八舌地説出自己的困惑。五年級的林小惠同學説：“我感到很困惑，同學之間的關係很難處，常常為了一件小事斤斤計較，有一點兒矛盾就互相不理睬。”二年級的陳容生同學説：“希望自己能有較好的人際交往能力，可是見了人常常不知道説什麼，後來就很少與人交談。”六年級的許丁同學説：“我渴望與自己喜歡的女生説幾句話，可是見了女生的面就臉紅，原來想好的就全忘了，而且手腳不知道往哪兒放。”三年級的李雲通説：“我希望能有知心朋友，但我卻覺得在這一點上自己的成就不大，有時和同學在一起時甚至感覺自己像是小丑。”四年級的餘言同學卻有自己的看法：“我感覺到人與人之間關係很假，沒有真誠，有的只是互相利用。生活在這樣的氣氛中很難受，影響到自己的學習和生活。”
可以説，交往能力的培養對孩子是非常重要的。從近處看，良好的同伴關係是孩子心理健康和取得學業成功的必要前提；向遠處看，未來社會需要我們的孩子具有較強的社會交往能力，孩子將來能否很好地適應各種環境，能否協調好與他人的關係，全在於小時候的知識和經驗積累。
