用人單位為考察應聘者的應變能力，在沒有預先通知的情況下，突然打電話給大學畢業生進行面試。據瞭解，不少大學畢業生在求職過程中都遭遇了突襲式的“電話面試”，不少學生大呼“吃不消”。
小蘇到一家外貿公司應聘外貿業務員，通過了筆試。據小蘇透露，當時該公司人力資源部經理對小蘇説，她的條件非常適合這項工作，公司會盡快通知其參加複試。回到學校後，又餓又累的小蘇正在吃飯，突然手機響了。“原來是招聘單位打來的，説要進行電話面試。”小蘇苦笑着説，當時自己一聽到電話面試，大腦一片空白，稀裏糊塗地回答了對方提出的一個個問題。對此，不少求職者都説“吃不消”。畢業生小陳認為，通過一個突襲電話測試求職者的個人能力，給人過於輕率的感覺，而且公司在筆試之後，僅通過一個電話面試把候選人給否決掉，有失公平。
筆者電話聯繫上小蘇應聘的外貿公司人力資源部經理。該經理表示，一個應聘者必須有過硬的業務素質，包括心理素質也要過硬。通過電話面試也是該公司今年招工面試的一大創新，關鍵在考察應聘者的應變能力。有些應聘者一接到電話聽説是面試，就語無倫次，可以認為這類應聘者對突發事件的處理能力不算合格。還有現在求職者眾多，通過電話面試篩選，也可節省面試時間。
目前職場上越來越多的公司採用各種形式的面試。企業按照其招聘需求而採取的各種面試，只要不是故意刁難或騙取錢財就是正當的。一些注重應變能力的外貿、IT企業，往往會採取電話面試或其他特殊面試方法測試應聘者的能力，應聘者接到電話應採取誠懇積極的態度去應對。
