人們從懵懂的幼兒長大成人，這個過程是多麼的漫長而又短暫，在這個過程中人們經歷着許多的事情，很多事情都會對我們的心理造成一定程度的影響，説起來可能挺讓人難以理解有些人就患有電話恐懼症。這是一種非常明顯的心理方面的疾病，每當接電話的時候害怕就會無法説話。那麼人們為什麼會患上接電話恐懼症呢？今天就給大家介紹一下吧。
生活中有很多東西是人們所恐懼的，如黑暗、老鼠、蛇等，而電話這種在現代社會中幾乎是不可缺少的聯絡工具，也成了一些人的恐懼對象，一打電話就會緊張焦慮，説不出話，害怕接電話，害怕打電話。
有的人是因為職業關係天天接電話，久而久之，對接電話感到深深的恐懼。或者曾接聽到讓自己備受打擊或者不愉快的電話，而對電話產生了不好的臆想。這些患上“接電話恐懼症”的人，恐懼的其實並不是接電話本身，而是隱藏在接電話背後的事件，害怕電話之後的麻煩或事情。恐懼症患者常因特定場所或事物的恐懼而受到驚嚇，有了這種不愉快的經驗後，人的反應就會迴避。而“接電話恐懼症”正是這樣形成的。如一些接線員，因常常回答不上客户來電詢問的問題而恐懼等。
對於不願意接電話的人來説，電話也許總是帶來壞消息，比如孩子生病、家中有事、單位加班等；而不願意打電話則很可能是害怕被拒絕；一般情況下被逼到必須打電話的時候還是會打的，但是如果和靈風一樣出現身體反應就要去看醫生了，必要時可能需要使用藥物。
人在情況明朗的社交環境中，最容易做出正確決定，面對面交流，除了聲音以外，還有面部表情、身體姿態、環境等因素可以幫助你判斷，而電話中很多情況不明，可控制因素變少，人往往採取保守的態度。而電話的另一方，就是一個情況不明的“未知”。
因此作為主動期望用電話聯繫的一方，就會對未知的人際環境產生顧慮和猜測。尤其當電話是打給重要客户或上司時，這種潛在的憂慮更讓人猶豫不決，生怕時機不對撞在槍口上。
另外性格因素，如偏幼稚、膽小、含羞、依賴性強的人更容易出現這些問題。
通過以上的介紹想必大家已經對接電話恐懼症有了一定的瞭解，其實患有此類心理疾病不用擔心，我們可以去積極面對，不要選擇逃避當你開始嘗試着想要解決問題，那麼你就已經成功了一半了。
