品牌型號：聯想拯救者Y9000P
系統：Windows11
軟件版本:幫我吧
幫我吧客户端是一個客服管理軟件，可以為用户提供遠程協作、遠程控制和輔助服務等。幫我吧客户端是北京金萬維科技有限公司於2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理軟件。產品集呼叫中心、在線客服、機器人、遠程協助、工單、移動客服、數據統計、應用市場等功能和應用於一身。
幫我吧的主要功能：
1、呼叫中心：圍繞呼入、呼出、客服中心三大應用場景搭建。
2、機器人：7x24小時值班，過濾簡單、重複性問題。
3、在線客服：客服通過幫我吧一個平台運用各種方式與客户交流。
4、遠程協助：為軟件企業和運維場景開發，速度快，支持一對多、多對一、無人值守等。
5、工單管理：需要協同流轉的問題都可以通過工單進行分類、流轉
6、移動客服：登陸幫我吧Web或App，也可接待客户諮詢。
7、數據統計：對服務數據進行加工、自定義報表，通過數據進行科學管理。
