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qq為什麼不打開就收不到信息

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品牌型號:iPhone 14 pro
系統:iOS 16.1
軟件版本:QQ8.9.38

qq為什麼不打開就收不到信息

QQ不打開就收不到消息的原因:

1、用户關閉了QQ自帶的消息提醒權限,這需要在QQ的設置裏面開啟;用户關閉了QQ的“自啟動”權限,QQ無法保持後台運行,只要用户的手機處於鎖屏待機狀態,那麼QQ就會被禁止運行,無法“實時接收消息”。需要在設置菜單中點擊“消息通知”選項,將所有消息通知的開關都打開就可以了。

2、網絡問題:請檢查您的網絡連接是否正常,如果您的網絡連接不穩定,可能會影響您收到QQ消息。您可以嘗試重新連接您的網絡或者嘗試連接其他可用的網絡。

3、隱私設置問題:請檢查您的QQ隱私設置,確保您的消息接收設置沒有被設置為“拒收所有人消息”,或者被設置為“拒收陌生人消息”。您可以前往QQ設置中心 -> 隱私設置中進行檢查和更改。

4、被對方屏蔽:如果您發現只有某些人發的消息無法收到,可能是對方將您屏蔽了。您可以嘗試聯繫對方並詢問是否將您屏蔽了。

5、賬號問題:如果您長時間未登錄您的QQ賬號,可能會導致您無法收到新消息。請嘗試重新登錄您的QQ賬號並檢查是否收到了新消息。

6、防火牆設置:您的計算機防火牆設置可能會阻止QQ接收信息。請檢查您的防火牆設置,確保QQ已被允許通過防火牆。

7、權限問題:如果您的計算機中有多個賬户,您的賬户可能沒有權限接收QQ消息。請檢查您的賬户權限設置,確保您有足夠的權限接收QQ消息。

8、安全軟件設置:某些安全軟件可能會阻止QQ接收信息,例如殺毒軟件或防惡意軟件。請檢查您的安全軟件設置,確保QQ已被允許接收信息。

如果您以上的方法都嘗試過了,但仍然無法收到QQ消息,建議您聯繫QQ客服尋求進一步的幫助。