1、手機網絡狀況不好、信號差，手機無法接收到型號，觀察手機型號是否滿格，如果手機信號較弱，可以嘗試走出室外。
2、手機上安裝有一些攔截短信的軟件，是否設置過聯繫人黑名，找到並打開屏蔽短信軟件查看屏蔽短信，並將支付寶號碼95188設置未白名單。
3、可能你曾經想運營商申請過屏蔽短信號碼，或添加過黑名單，可以打對應運營商的客服電話核實此事。
5、手機欠費或停機，核實您的手機是否是正常能夠接受短信狀態，停機和欠費狀態下是不能夠收到短信。
工信部公佈的數據，由於網絡登錄和用户身份認證等安全相關服務不斷滲透，大幅提升了2019年的移動短信業務量。2019年全國移動短信業務量比上年增長37.5%，增速較上年提高23.5個百分點；但移動短信業務收入與上年持平。而2020年一季度，在移動短信業務量快速增長的同時，收入卻又出現下降。
三大運營商聯合宣佈即將推出5G消息。一方面對傳統短信業務進行功能升級，另一方面這也被外界視為試圖再次向微信等即時通訊工具發起挑戰。短信是伴隨數字移動通信系統而產生的一種電信業務，通過移動通信系統的信令信道和信令網，傳送文字或數字短信息，屬於一種非實時的、非語音的數據通信業務。
