新媒體運營，是通過現代化移動互聯網手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。
通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客户廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。
新媒體運營的崗位職責：負責移動互聯網自媒體平台（微信、微博、手機終端為主）的日常運營及推廣工作；負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據項目發送各種微信內容；挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；充分了解用户需求，收集用户反饋，分析用户行為及需求。充分了解用户需求，收集用户反饋，分析用户行為及需求；負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動。
