手機微信後台老是掉線，是網絡信號不穩定，建議換卡或寬帶。手機內有病素，或手機管家阻止微信聯網，建議殺毒和解除手機管家禁止軟件聯網的授權。微信版本是2.1及以前的版本，也會導致掉線，建議下載最新版本的微信軟件。系統運行程序過多，微信運行環境受阻，建議下載360手機衞士，選擇清理系統垃圾。
微信由深圳騰訊控股有限公司，於2010年10月籌劃啟動，由騰訊廣州研發中心產品團隊打造。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過Foxmail、QQ郵箱等互聯網項目。騰訊公司總裁馬化騰在產品策劃的郵件中確定了這款產品的名稱叫做微信。
2012年3月，微信用户數突破1億大關。4月19日，微信發佈4.0版本。這一版本增加了類似Path和Instagram一樣的相冊功能，並且可以把相冊分享到朋友圈。
2013年1月15日深夜，騰訊微信團隊在微博上宣佈微信用户數突破3億，成為全球下載量和用户量最多的通信軟件，影響力遍及中國大陸、香港、台灣、東南亞，海外華人聚集地和少數西方人。
