品牌型號:美的洗衣機
系統:MD100V33WY
美的洗衣機的質保期一般為3年。保修條件一般包括:
1、在購買之日三年內,如產品存在質量問題,美的公司將免費提供維修或更換新件;
2、三年質保期內,如發生質量問題,用户可攜帶產品至美的經銷商處或美的授權維修點,經檢測後免費維修或更換新件,費用由美的公司承擔;
3、如用户在質保期內發生質量問題,用户可撥打美的客服電話,美的客服人員將盡快安排維修;
4、質保期內有效,購買美的洗衣機的客户可隨時享受美的免費售後服務及諮詢服務。
以上質保期以及保修條件受國家相關法律法規及美的公司相關規定的約束。
質保範圍包括:
1、電路板、電機、桶體、桶蓋、洗衣機門和把手等機械結構件及其附件在正常使用下,出現功能性故障。
2、電路板、電機等電器部件出現性能故障。
3、洗衣機護膝及橡膠密封圈在正常使用下,出現功能性故障。
4、洗衣機的外觀及配件在正常使用下,出現功能性故障。
質保範圍不包括:
1、人為損壞;
2、不正當操作;
3、拆動、維修或改裝機器的行為;
4、不正確的電源連接;
5、電線受到損壞;
6、屋內温度低於15℃;
7、自然氣候及環境因素;
8、漏水、漏電等情況;
9、改變機器型號;
10、機器受到外力損壞;
11、機器損壞用户自行購買的零件;
12、因使用不合格的水和電而造成的損壞;
13、機器本身設計缺陷或生產缺陷造成的損壞;
14、超過規定的使用壽命造成的損壞;
15、非正常使用或與正常使用無關的故障;
16、由於使用不當,變形或損壞的洗衣籃;
17、未經授權服務人員的檢修、維修所損壞的部件。