1、屏幕不乾淨造成的屏幕不靈敏；
2、手機有貼膜，可將膜去掉再使用對比或者送至客户服務中心重新貼膜；
3、在充電時，屏幕不靈敏：使用原裝充電器給手機充電或換一個接地的插座再充電試試；
4、運行內存不足導致屏幕失靈：一鍵加速清理後台；將手機重啟一下；
5、手機有靜電導致暫時性屏幕失靈，可用潮濕的軟布輕輕擦拭。
解決方法
1、當用户在使用手機的時候，如果出現了屏幕失靈現象的時候，用户可以在鎖屏狀態下長按home鍵然後就可以啟用語音控制功能。選擇播放歌曲，接着在選擇觸摸功能恢復。我們可以等待一會兒，然後就可以發現觸屏問題修復了。
2、用户也可以等手機沒電以後，手機會進入到自動關機的狀態。用户在這個時候可以將這個手機充電，然後等開機之後就可以恢復到觸屏的操作。
3、用户可以將自己的iphone5s和itunes連接，然後可以將你的iphone5s升級到最新版本的ios系統。(越獄的用户需要注意，不能直接在itunes上進行ios版本升級)。
