品牌型號：iPhone 13 Pro
系統：iOS 16.0
蘋果400轉人工按數字0號鍵即可。撥打蘋果400客服電話後先按1，再按0即可接人工，其操作方法是先撥打蘋果客服電話400-666-8800，然後選擇普通話按1，選擇英語按2，國內用户通常按1，然後按數字鍵0就可以轉到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作時間，其他時間無法接通。
如果想要接通人工客服，必須在她們的工作時間內撥打，而400客服電話的工作時間是9:00-21:00，如果是週末時間會有些調整，另外不同部門的工作時間也不同，比如蘋果的AC+服務部門工作時間通常是9點到下午的6點。
撥打蘋果400客服電話是需要收費的，會先使用套餐中的通話時間，用完之後再收取通話費用，如果遇到客服比較忙的的話，建議先暫時從蘋果微信公眾號或者是蘋果官網的在線客服進入人工聊天窗口，避免電話排隊產生過多費用。
