公交卡丟了怎麼辦裏面的錢怎麼辦

公交卡丟失後，用户可憑身份證和充值單到客户服務中心或銀行網點辦理掛失登記。掛失後，遺失的公交卡將不能使用。掛失後，丟卡人可持登記表到綜合業務網點辦理餘額轉存。

公交卡不能正常使用時，持卡人攜卡憑辦卡時所提供的本人有效身份證件到髮卡機構指定網點辦理損換登記，換卡時需保持卡面卡芯片號清晰完整。

持卡人在辦理損換登記後，按辦理網點提供的取卡時間，攜收據憑條、一張近期一寸證件照到損換登記時的辦理網點領取新卡，原卡餘額或剩餘乘車次數轉入新卡（普通卡取卡時只需攜帶收據憑條）。