1、確認是否是SIM問題，在經過手機重啟，卡重新插放等步驟無用後，找一部手機確認是否SIM已壞，在其他手機上依然無反應就是卡壞了，需從新補卡。
2、確認是否手機故障，將其他手機卡插入手機，看是否能讀取SIM。如不能，有可能是卡槽壞了，也可能是手機系統出現問題。
3、升級手機系統，前往設置，查看手機系統是否為最新版本，嘗試先升級版本試試。
4、恢復出廠設置，手機讀取不了SIM還有一種是基帶(一個專門負責通訊的BIOS)出了問題。
SIM卡是數字蜂窩移動電話的用户識別卡，它的全稱是用户識別模塊。在GSM數字移動電話系統中，SIM卡起着極其重要的作用，它既是手機的一個重要組成部分，又是為每一個GSM移動電話用户配備的身份卡，因此，SIM卡實現了認人不認機的構想。
SIM卡採用新式單片機及存儲器管理結構，因此處理功能大大增強。其智能特性的邏輯結構是樹型結構。全部特性參數信息都是用數據字段方式表達，SIM卡中存有3類數據信息。
