品牌型號：華為P50
系統：HarmonyOS 2
由於部分地區未搭建5G基站可能存在部分省市地區接收不到5G信號或者信號弱的情況，這個時候手機會根據當前的位置自動接入4G或者3G網絡。如果想要恢復5G網絡，只能前往擁有5G信號覆蓋的地區（具體可以撥打手機運營商客服電話查詢）。
用户可以自行選擇接入網絡類型，如果是被手動關閉了5G網絡，可以在系統設置中恢復。進入系統設置菜單後下拉菜單列表並點擊蜂窩選項，在蜂窩網絡頁面中點擊蜂窩數據選項，進入新頁面後點擊語音與數據選項，將選項調節成啟用5G或自動5G即可。
手機5G信號變為4G是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素影響。如果所在位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：將手機重新開關機再次嘗試；將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試或者看周圍的其他用户是否有信號。
