一般有2種情況，系統和網路的。系統是比較難排查的，可以先從網路入手解決此問題。
1、網路問題修復：有時候所在的區域會出現網路幹路不通暢的問題。幹路不通暢意思就是其他地區的網路是好的，只是你所在的地區連線此服務器出現問題。一般這種情況下只能通過伺服器跳轉來解決此問題，也就是我們所說的網遊加速器。所以如果出現這種情況的話可以嘗試使用網遊加速器來為steam連線國外節點。IE瀏覽器安全等級過高導致steam介面無法連線網路，開啟IE瀏覽器，點選設定---Internet選項。切換到安全選項，然後將安全級別調整到最低。
2、系統問題修復：重灌遊戲客戶端；win7系統的話重灌系統；win10系統可以重置系統來達到win7重灌系統的效果。
