1、室內有燃氣異味或燃氣突然中斷等情況時，應立即將灶具閥與表前閥關閉，並打開門窗通風換氣。動作應輕緩，以免金屬猛烈摩擦產生火花，引發爆炸。
2、燃氣泄漏時，千萬不要開啟或關閉任何電器設備，以免產生火花，引發爆炸。
3、室內燃氣異味較為明顯，應迅速撤離，以防窒息、中毒。管道燃氣用户可用膠帶等將漏氣部位纏緊，然後設法找到進入單元的燃氣管道總閥門予以關閉。
4、出現險情，應立即撥打邢台燃氣搶修電話2222569、119火警電話，有利於及時搶險、搶修；但不要在充滿燃氣的房間內撥打求助電話，也不要打開油煙機或排風扇，以免擦出火花，引發火災。
我國燃氣供應行業和發達國家相比起步較晚，配送的燃氣主要包括煤氣、液化石油氣和天然氣三種。我國的燃氣供應從上世紀90年代起有了大幅增長。其中，人工煤氣供應量經過1990年的大幅增長後，由於其污染較大、毒性較強等缺點，處於較為緩慢的增長階段。
液化石油氣受到石油價格上漲的影響，供應量維持穩定；產生相同熱值的天然氣價格相對汽油和柴油而言，便宜30%-50%，具有明顯的經濟性，同時國家日益重視環境保護，市場對清潔能源需求持續增長，作為清潔、高效、便宜的能源，天然氣消費獲得快速發展。
