高鐵站可以買火車票。火車票實行全國通退、通籤政策，高鐵站作為鐵路火車站的一種，所有鐵路車站該有的職能高鐵站都有。因此，高鐵站可以買火車票，也可取票或退改簽。
新中國成立後，中國鐵路的第一代火車票是硬板式火車票，它的尺寸為57×25毫米，票面印有盲文。火車有快車、慢車之分，快車的車票票面印有一條紅線，特快車的車票票面印有兩條紅線。票面底紋的顏色分別規定為：軟座車票為淺藍色，硬座車票為淺紅色，市郊車票為淺紫色，簡易車票為淺綠色，棚車車票為橙黃色等等。
2011年，火車票實行實名制後，票面上加了二維碼、購票人姓名、身份證號碼等信息，其中身份證號碼中有4位號碼用星號替換，以保護個人信息。鐵道部運輸局有關負責人介紹，實行車票實名制初期，因新舊軟件兼容的需要，存入二維碼的旅客身份信息是按照業界標準技術進行存儲，可通過通用的二維碼識讀軟件讀取。
火車票，是鐵路運輸合同的基本憑證。火車票票面包含7要素：即車次、發站與到站、席別、開車時間、票價、有效期、徑路等。火車票由客票和附加票兩部分構成。客票部分為軟座、硬座。附加票部分為加快票、卧鋪票、空調票。
從2013年1月1日起，全國鐵路將實施新票價，新的票價內不含有強制意外保險。昨天，現代快報記者在鐵路客户服務中心12306上看到，高鐵下調後的票價已經出台，降價幅度並不是以前猜測的票面價格的2%，而是0.5元至4元之間，以南京為例，南京到北京高鐵票價下調5元。新票價最大的特色就是出現了很多五毛的零頭。不過，特快、直快等列車下調票價還在調整中。
