理貨員一般是大型商超裏面的一個職位。他的主要職責是：嚴格把控貨架商品的質量，以及商品的價格問題；如果發現已損商品、臨近保質期或過期商品需要及時撤架；判斷商品標價、擴銷等問題，並將商品問題上報給主管。
我們經常所見的理貨員通常出現在連鎖的大型超市裏面。理貨員，顧名思義就是將貨理清楚理好。通過理貨活動，依靠商品展示與陳列、POP廣告、標價、排面整理、商品補充與調整、環境衞生、購物工具準備等作業活動，與顧客間接或直接地發生聯繫的工作人員。
理貨員需要對商品的質量進行檢查，當顧客對商品有疑問或者不滿意時，為顧客提供退貨服務；對商品按編碼進行標價和價格標籤管理的工作職責；有對商品進行分類，並按商品陳列方法和原則進行商品陳列（包括補貨）的工作職責；有對顧客的諮詢導購提供服務的工作職責。
