中國的銀行卡可以在外國的ATM機上取錢。標有銀聯標誌的銀行卡可以在國外使用。國外可以使用銀行卡的地方：一是國外的中國銀行分公司，二是國外帶銀聯標誌的ATM和商店。
在國外有很多的ATM機都可以使用銀聯借記卡提取現金，不需要客户在卡里存外幣而是直接扣客户卡里的人民幣資金，所以出國前請存入足夠的人民幣。要注意的是外國的ATM機不一定都張貼了銀聯標識，但是隻要看到ATM機上貼有CitiBank或Pulse的標識就可以使用銀聯借記卡取現。
銀行卡換芯是由於傳統的磁條卡磁道信息易被複制而存在安全隱患。相比之下，芯片卡具備密鑰加密技術，加密信息隨機生成。中國銀聯資深風險專家王宇説，在全球範圍內還未發生過芯片銀行卡被複制導致偽卡欺詐的實際案例。
從銀行與客户簽訂的合同看，銀行要求客户將原有的磁條卡更換為芯片卡，屬於對原有合同的單方變更，應與消費者協商一致，並儘量減少對消費者的不利影響。銀行換卡行為會導致消費者諸多不便，如換卡費時耗力、原有綁定交易因卡號變化需重新調整等，銀行應本着消費者至上的原則，儘量採取換卡不換號的升級方式。
