1、提高語言表現能力，銷售工作中善於溝通是非常關鍵的，因為在銷售的過程中就是買賣雙方的談判，這一過程中銷售人員自己的推介尤其重要，銷售工作人員必須在雙方的交往中，通過自己的語言表現能力影響和改變客户的心理和行為。
2、銷售人員的外在表現力，銷售工作人員除了基本的語言能力外，還需要特別注意自己的外在穿着和銷售環境。外在穿着一定要整潔光，衣服搭配不怪異，不要讓衣服喧賓奪主分散顧客的注意力，同時也要注意外在的銷售環境。
3、熟悉自己的產品，熟悉自己將要推介的產品這是非常基礎且關鍵的，一定要對自己商品或產品的特點優點等參數充分了解。然後在銷售介紹的過程中用建設性想象力+語言技巧，讓顧客感受認識到產品的價值。
4、時刻掌握銷售主動權，做銷售的，要時刻記住：時刻掌握住銷售的主動權，這也是銷售高手必備的。
5、習慣性讚美，每個人都喜歡別人的讚美，連小孩子都不例外，做銷售的就要利用好這個心理，能更容易的獲得客户的好感。
