Ops是運營服務業務員，是指負責組織、管理和支持組織運營的人員。OPS人員通常需要具備一定的組織管理、溝通協調、技術操作等方面的能力，能夠有效地協調和管理會議相關的各項工作，確保會議的順利進行和圓滿結束。在一些大型的會議中，OPS人員還需要與其他部門進行協調和配合，如與技術支持人員、安保人員等。
Ops是運營服務業務員，工作內容是：
1、負責整體運營管理，帶領團隊完成公司的經營目標；
2、根據總部和品牌部的發展要求，制定並實施業務規劃和業務發展計劃；
3、組織年度預算的制定和執行，糾正預算執行中的問題；
4、建立和維護業務所需的外部關係，包括客户、製造商、當地政府和同類產品的競爭對手；
5、建立組織體系和業務體系。
