卓異户户通開機就升級的這種情況可能是由於系統遇到了某些問題，而進行軟件升級時，電視機一直處於此狀態，無法完成升級操作。或者是户户通網絡質量較差導致的，也可能是下載的安裝包解析出錯。可以先將機頂盒饋線撤掉(輸入信號線)，再開機看現象，仍一樣，機頂盒硬件有問題,若不同機頂盒的軟件有問題，需升級軟件。也可以重啟拔掉天線試一試。
具體解決方法：
1、重啟電視機。
2、裂紋電視機設置，清除電視機的緩存數據和相關信息，嘗試重新執行升級操作。
3、進行回收復位，完成恢復出廠設置，重新進行軟件升級安裝。
"户户通"衞星直播電視（DTH）服務是國家新聞出版廣電總局為貫徹中央領導指示精神，儘快解決廣大農村地區羣眾長期無法收聽收看廣播電視的問題，經中宣部批准，由組織實施的直播衞星廣播電視新服務。
