天安人壽不是上市公司。天安人壽保險股份有限公司（簡稱“天安人壽”）成立於2000年11月，總部位於北京市，經營各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險業務等，其前身為由美國恆康人壽保險公司和中國天安保險股份有限公司合資組建的恆康天安人壽保險有限公司。
天安人壽保險股份有限公司，2009年改製為股份有限公司，名稱變更為天安人壽保險股份有限公司，2019年8月22日，2019中國民營企業服務業100強發佈，天安人壽保險股份有限公司排名第43。
天安人壽致力於藉助保險科技的應用為客户提供滿意服務。通過“天守護、天尊享、天關愛”三個服務模塊以客户為中心覆蓋售前、售中、售後三位一體的極簡體驗服務體系。
建立95301客户服務中心，為客户提供點對點服務。95301客户服務中心依託資源實時共享、多點接觸、無縫對接的平台，通過電話、自助語音、微信、官網、短信、在線客服等多種服務手段，為客户提供服務。
基礎服務標準化，提高服務質量；VIP服務升級，提升客户尊享。多渠道接入、理賠及簡易保全在線申請為核心，創新服務方式，拓寬服務渠道，提升客户服務體驗。通過電話、自動語音、網站、短信、微信等移動方式等多種手段，提供便捷服務，並針對性的制定渠道服務項目，致力於為客户全心服務。
