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成功面談技巧 面試前要有充分準備

面試 閲讀(1.64W)
觀察在找工作的朋友們,有人很順利,總是能在短時間內獲得理想的工作;有些人則特別不順,寄出的履歷表不是石沉大海,就是經過一次面談後就沒有了下文,始終無法找到一份理想的工作,以至有懷才不遇、有志難伸的怨氣。

其實具有同樣教育背景或受同樣訓練的人,在求職時也會有截然不同的際遇。那麼要如何才能順利地掌握求職機會呢?其中非常重要的一項,就是面試前要有充分的準備,準備的事項相當多,大概可以分為下列幾項:

成功面談技巧 面試前要有充分準備

一、性向、興趣的自我瞭解

我們要花大半輩子從事的職業,如果能和自己的性向或興趣結合,定能做得比較愉快,所以事先對自己做一番瞭解是有幫助的。性向及興趣的瞭解可以透過專業指導者或機構,如學校的就業輔導單位或專業管理顧問公司提供相關的檢測方法,有機械性向測驗、文書性向測驗、藝術性向測驗、語文推理測驗等。透過測驗瞭解自己專業的傾向,把握自己的專長髮展,自然可以事半功倍。當然興趣是可以培養的,專長也可以經由研習而具備,但選擇與個性相符合的工作,比較容易發揮,也可以減少挫敗感。

二、認識人事廣告

在求職的過程中,掌握求才信息是第一步。現今的廣告手法十分多樣化,很難去判斷或瞭解其真實性,因此從廣告中篩選出自己期望的工作機會也是很重要的事。對廣告資料可自行先做分析,如:

(一)廣告有沒有刊登企業名稱

如果沒有登載企業名稱,最好不要前去應徵,因為很可能是沒有經過合法登記的公司,或是非法經營的場所,甚或是中介色情的場所。有企業名稱,我們可以透過公開的信息對這個企業做深入的瞭解,例如公司簡介、財務報告書等。都可以經由工會組織、圖書館、證券公司等處取得,甚至可以親自要求該企業提供。

(二)應徵信函的收件處所是郵政信箱或地址

如果是地址可以事先前往瞭解,該企業所在地的周邊環境狀況,作為日後工作往返、出入的便利性及安全性的考量。

(三)對一般性信息的提供是否周詳

例如職位名稱、工作內容、薪資福利條件等。從以上這些資料就可以概略瞭解該公司背景、文化、產品、管理制度、經營理念、未來發展及個人成長機會等,這些都是求職要考慮的要件。

在一個自由化且失業率不高的勞工市場中,由於勞動力供給不足,求職者往往會有出乎意料的選擇機會。因此,在求職過程中,如果對企業徵才廣告中的職位有興趣,縱使自己的條件不十分符合其要求,也不要放棄機會,一定要去試一試!在瞭解自己的性向、興趣並得到面試機會後,就要好好準備跨出生涯發展的第一步——與未來可能的僱主見面。

三、準備個人資料

在與未來僱主面試的過程中,被詢問到以往的經歷、經驗、成就等是必然的一部分。僱主往往會要求求職者提出相關資料以茲佐證,因此,在前往面試之前先將資料準備好,一方面可以對過去的成就提出具體的明證,另一方面可由此顯示個人做事的計劃性,進而充分反應你有做好任何工作的能力。一般常被要求的資料有:最高學歷的證明、在校時的成績表現、個人工作上的作品或成果等。

四、預留充分的面試時間

有些人在應徵面談時常要求縮短時間,原因不外乎要趕回公司上班,要趕下一個面談約會,或與朋友有約,甚至要求在上班以外的時間面談(如晚上七點以後,早上八點以前、中午用餐時間)。此種急於應付的態度,皆顯示應徵者對面談的不重視,應該避免。如果被通知面談的時間太急迫,千萬要與對方另訂時間。

在面談之前,可以先打聽整個面談過程花費的時間、進行的方式,是否另有筆試、參與面談的主管人數,以及面試主管的職位和姓名等。一方面是讓對方瞭解你十分重視這次面談機會,另一方面可在面談時直接稱呼對方XX先生、XX經理等表示尊重,亦可事先準備問題請教相關業務的主管,以深入瞭解公司有關狀況,便於做抉擇時的評估。

五、自我的準備

雖然錄取與否不全然取決於第一印象,但第一印象通常都會影響面談主管對應徵者的判斷,何況就業市場競爭激烈,如果多數應徵者在學歷各條件差別有限時,外在的印象就是重要的決定因素,所以如何做適宜的打扮是很重要的。

適宜的打扮是指穿着必須適合你將前往應徵工作的性質。一般而言,無論哪種性質的工作,應徵時都不適合做太光鮮豔麗的打扮,否則會適得其反,整潔大方是唯一適用的原則。以下是個人在應徵時外在應特別注意的地方:

(一)頭髮、鬍鬚

除非從事藝術工作者,在頭髮和鬍鬚上可有較大彈性變化,否則——

男性以短髮並梳理整齊清潔為重點,頭皮屑要清除,少用髮油,不要讓人有油頭粉面的感覺,不要有怪異的染色或剪燙。鬍鬚應刮清潔,如有蓄鬍,也應該修剪整齊。

女性的髮型以平實為宜,避免過於華麗或複雜,頭皮屑要清除乾淨。留長髮者最好加以盤結,這樣會給人較有精神、能幹的感覺。

(二)鼻毛、指甲應修剪

鼻毛過長、手指甲過長甚或有污垢在指甲縫,都會讓人有不潔及不舒適的感覺。女性如果要塗指甲油,以透明、膚色、淡色為宜,過於豔麗或引人注意的顏色都應避免。

(三)體味、口臭要多留意

容易流汗或有體味的人,應在面談前先行沐浴並保持身體乾燥,同時放鬆心情,搭乘有空調的車輛,減少流汗的機會。口腔容易有異味者,可先含喉糖。男性應避免使用香水,女性如要使用香水,應以淡雅為宜。

(四)穿着

衣服應洗燙整潔,衣領及袖口要特別注意,不要有污斑。以下是應該特別留意的地方:男性最穩當的穿着,是以白色、淺藍的襯衫搭配深色西裝,襪子以黑色、藍色、灰色為佳,千萬不要穿大紅、大綠的色系。鞋子則以黑色為佳,並應擦拭乾淨。

女性以穿着套裝為宜,裙子長度以膝蓋上下3~5公分較恰當。太短令人覺得輕佻;太長走路不方便且看起來沒精神。夏天時,衣料不要過於透明。鞋子式樣簡樸為宜,不要穿涼鞋,鞋跟不要太高,同時鞋子也應該擦乾淨。無論男女都應避免配帶與應徵職位不相稱的飾物,例如昂貴的珠寶、名牌手飾等。

(五)隨身物品

筆和記事本是應徵者應隨身攜帶的重要物品。在面談過程中,應隨時將重要的事記錄下來。對於希望在面談時瞭解的問題,亦應事先記下來在面談中提出,以避免臨時慌亂,忘記原先想問的問題。

(六)充足的睡眠

面談前一天應睡眠充足,不要熬夜,免得面試時精神不濟,出現黑眼圈及疲憊的臉色。也不要過於緊張,或服用任何提神藥,以免適得其反。如果面談當天有感冒、咳嗽的情形,最好另約時間。雖然臨時更改會造成對方困擾,然而不停地咳嗽,不但中斷面談過程,還會使對方惟恐被傳染而草草結束。

(七)不要喝太多水

面談之前不要喝太多水,以免想上洗手間。同時,在整個面談過程中,包括等待的時間都不要抽煙,即使對方請你抽煙也要回絕,一方面不在公共場所抽煙是一種禮貌,另一方面你無法確定該公司對吸煙的規範,或許請你抽煙是一項測驗。

(八)注意儀態

面談時要注意個人儀態,特別是坐姿,不要盤腿或翹腳,女性更要注意合攏雙腿,姿態優雅。

(九)提早到達

面試當天應在約定時間前十分鐘到達約定地點。一方面可以重新檢視自己的服裝儀容,另一方面可以觀察公司外圍環境及員工工作態度與氣氛。

切忌遲到。約定面談地點若不是在公司,要注意該地點的公開性及安全性,女性尤應找人陪同前往。

(十)隨時注意禮儀

在面談之前與公司接待人員或通報人員接觸時,亦應注意禮儀。如與公司人員擦身而過時,應問好或面帶笑容,因貴人可能就在你身邊。你適時的禮儀,加上該公司內部同仁的讚美,人事單位可能就決定給你機會了。

以最佳狀況上場

職業生涯的發展在人的一生中是項大事,而掌握生涯機緣的首要是做好面談前的準備,往往因疏忽其中一個小細節就喪失了機會,甚至有時候連自己都不知道到底錯在哪?

因此,即使準備的事項繁多,仍應仔細規劃。大體上要注意的事項都已涵蓋在本文,且適用於絕大多數的面談狀況。希望各位求職者能身體力行,相信一定能覓得一份稱心如意的好工作,祝福大家。