人與人之間的矛盾大多數是相處方式不當而產生的，尤其是婆媳之間，由於特殊的關係，兩個人即是一家人又保持的心理距離，尺度很難把握，當其中一個説話做事稍微不恰當的時候，另一個可能就會心存芥蒂，所以婆媳間一定要注意交流時的感情因素，不要過度理性。
溝通上要重情避理
婆媳兩人的年齡落差大，有代溝，理念完全不一樣，甚至背道而馳。比如，在理財方面，老年人的觀念是有多少錢辦多少事;而年輕人則是花明天的錢辦今天的事，
因此，婆婆會指責媳婦為"敗家子"，媳婦會譏諷婆婆為"守財奴"。所以，在交流上，儘量以感情為主，避開理念的交流。
媳婦要多與婆婆拉家常，傾聽婆婆那怕很羅嗦的訴説。婆婆與媳婦交流時，也應該注意對方的情緒，避免教訓的口氣，側重於情感，少帶觀點。
對與錯的技巧
婆媳關係緊張，很多都是生活中的細節引起的，由於缺乏溝通，相互猜疑，最終造成隔閡。
這時，媳婦應站在婆婆的角度考慮，畢竟婆婆是長輩，即使她錯了，從尊嚴的角度講，她也很少認錯，只要是小事，媳婦就不必計較。
如果婆婆比較爽朗，錯就錯了，反而使得媳婦內疚，會認為：我是不是太計較了？這就是當好婆婆的一個辦法，退一步反而進了兩步。
假如是年輕人做得不對，作為年輕人就應該主動一些，不要找理由搪塞，這一點很重要，否則，會給婆婆留下惡劣的印象，認為你不忠誠、狡猾、有心計等。
其實，處理好婆媳關係還有很多有效的辦法，只要用心去做，真誠對待，婆媳關係並不是不可調和的。
