品牌型號：iPhone 13 pro
系統：iOS 16.0
軟件版本:鐵路12306
候補車票取消訂單是會全額退款的。候補車票購買失敗後，錢款會全款原路返回，例如常用的鐵路12306，一旦購票失敗，平台會在第一時間為用户辦理退票，3-7個工作日到賬退款退還到用户原支付賬户。
官方軟件12306在候補票期間是沒有任何費用產生的，在使用第三方軟件在候補時要注意附帶服務，會自動勾選，這個是需要付費的，如夜間搶票、專人搶票等。如果不需要使用此張候補票了，是可以自行取消的，同樣的也會全額將金額退回。
如果沒有超出15個工作日沒有退款，可以撥打火車站客服電話由工作人員為您操作。乘客在確定購買車票失敗的時候，需要抓緊查看其他的出行方式，避免因為後補票沒有搶到而影響到出行。購買車票的時候需要提前進行，在車票的預售期間內及時購買，這樣可以確保安全正常的出行不受到沒有票的影響。
