品牌型號：iPhone 14 pro
系統：iOS 16.1
軟件版本:京東12.0.4
京東一個訂單兩個商品可以只退一個。退貨時，您需要選擇要退貨的商品，然後填寫退貨申請表並提交退款。如果您選擇退貨的商品符合退貨條件，京東將會將該商品退回給賣家並退還相應的貨款。如果您選擇退貨的商品不符合退貨條件，京東將會拒絕退貨並將商品退回給您。
京東退換貨服務説明：
1、外包裝及附件贈品，退換貨時請一併退回，如有破損或丟失，請自行尋找相似包裝代替。
2、關於物流損：請您在收貨時務必仔細驗貨，如發現商品外包裝或商品本身外觀存在異常，需當場向配送人員指出，並拒收整個包裹;如您在收貨後發現外觀異常，請在收貨24小時內提交退換貨申請。
3、關於商品實物與網站描述不符：京東商城保證所出售的商品均為正品行貨，並與時下市場上同樣主流新品一致。
4、如果您在使用時對商品質量表示置疑，您可出具相關書面鑑定，會按照國家法律規定予以處理。
需要注意的是，如果您選擇退貨的商品是享受了京東優惠券或滿減活動的商品，退款金額可能會受到相應的影響。因此，在退貨前，建議您查看商品的優惠信息，並確保退貨的商品符合退貨條件。
