品牌型號：惠普筆記本
系統：Windows11
惠普筆記本的保修期是：個人消費者憑發票及三包憑證享受整機保修一年，主要部件保修兩年。主要部件包括：主板、CPU、內存、顯示屏、硬盤驅動器、鍵盤、電源適配器。在保修期內符合保修內容的都不會收費。
以下情況不可以保修：
1、非硬件類的技術問題。
2、無惠普標識的產品。
3、非惠普部件或用户自行更換備件，且該備件未從惠普或惠普指定銷售商處購買。
4、產品的清潔或正常維護。
5、消耗材料(如:外殼，接插部件的自然消耗，磨損及老化)。
6、因錯誤安裝、操作(如帶電插拔數據線等)，或在非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞(例如温度過高、過低，過於潮濕或乾燥，海拔過高，電壓或電流不穩定，零地電壓過大等等)。
7、因事故、濫用(包括超出工作負荷)、誤用造成的損壞。
8、因保管不當(如鼠害、液體滲入等)造成的損壞。
9、因使用自編或非公開發行軟件導致產品不能正常工作的損壞。
10、因維護不當而導致的計算機病毒感染。
11、因安裝及使用非標準擴展功能卡造成的故障或損壞。
12、因擅自拆機修理或越權改裝或濫用造成的故障或損壞。
13、因非惠普授權的維修中心進行維修造成的損壞。
14、因使用不合格的打印共享器造成的故障或損壞。
15、因人為或自然災害所造成的故障或損壞。
