品牌型號：聯想筆記本
系統：Windows 11
steam超過2小時不可以退。steam退款的要求是遊玩時間不超過兩個小時，而且購買時間不超過兩週。因此大部分遊玩時間超過兩小時的遊戲幾乎都是無法退款的。此外玩家在一個月內不能申請退款超過10次，否則就會被Steam官方認定為惡意操作而禁止退款。
玩家可以在遊戲庫中點擊自己想要退款的遊戲，然後玩家點擊右邊的客服按鈕即可打開客服界面。在客服界面中玩家可以點擊與心中預期有落差，接着選擇我想申請退款選項即可申請退款。
不過對於一些較為特殊的遊戲，像是無人深空或者賽博朋克2077這樣有廣泛差評的遊戲，用户是有機會通過申訴來完成退款的，只要退款的遊戲退款熱度足夠大那麼就有機會退款。而且對於一些政治要素和歧視要素的遊戲，也是可以在遊戲內通過標註來申訴退款的，一般這樣敏感問題的遊戲退款成功概率很大。
