品牌型號：聯想拯救者Y9000P
系統：Windows 11
epg連接失敗一般是因為電視聯接了電信網的IPTV電視機頂盒之後，電視機頂盒檢驗到當今鍵入的賬户不合理合法，不屬於電信網標準賬户。
解決方案：
1、查驗機頂盒設置時鍵入的業務流程賬户是不是恰當，應當詳細填寫電信網給予的專享賬户、登陸密碼，一般都能夠處理該問題。
2、查驗該賬户是不是早已被關聯到別的電視機頂盒應用，一個賬户只有關聯一台電視機頂盒；如沒有該問題則應當打電話電視機頂盒的在線客服查看賬户的關聯狀況。
3、電信網IPTV網絡服務器出現異常，造成電視機頂盒沒法與服務器連接，只有等候電力公司修補該網絡服務器，修補後就可以恢復過來。
4、電視機頂盒常見故障造成的問題，一般只有聯絡電視機頂盒的在線客服拆換或是返修檢修。
EPG簡稱電子節目指南（electricalprogramguide）是ElectronicProgramGuide的英文縮寫，意思是電子節目菜單。IPTV所提供的各種業務的索引及導航都是通過電子節目指南系統來完成的。
EPG的主要作用就是用户利用EPG提供的菜單，可以選擇自己喜歡的組播頻道；點播自己喜歡的視頻節目；在線演唱自己喜歡的歌曲；查找IPTV提供的各種信息，包括生活信息、娛樂信息、教育信息、體育信息等等；用户也可使用EPG提供的菜單來訂購自己喜歡的節目；甚至可以通過EPG提供的菜單支付水費、電費、進行電子商務的交易等。
用户還可以利用EPG菜單查看節目的附加信息，例如對節目內容介紹、演員及導演的介紹等。同時通過EPG菜單中提供的家長控制功能，家長可以對某些節目加以限制，不給孩子開放所有的觀看權限。
