品牌型號：iPhone 13 Pro
系統：iOS 16.1
蘋果保障不適用是指不保修。保修不適用就是購買的商品，三包規定的服務不能享受三包服務。不適用保修是因為購買的商品在使用中可能已經過了保修期。另外，由於購買的商品在使用中也有因人為損壞而導致的故障問題，所以保修對商品無效。蘋果手機技術支持過期後，將無法享受一對一的服務。用户撥打蘋果的技術支持電話，也只會被建議進行售後服務和維護。蘋果的大部分產品有三個月的電話技術支持時間和一年的硬件保修時間。
蘋果手機在保修期間會有的服務有：iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。iphone手機主體及其配件，耳機等均在保修範圍內，每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬件保修服務和90天的免費技術支持。適用於iPhone的AppleCare+全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務，還可獲得2次意外損壞的保修服務。
在正常的一年保修期中，蘋果官方會根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。可修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。且所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起90天的保修期，以二者中期限較長者為準。如果附件出現問題，會更換全新的附件。
