一般有2種情況，系統和網絡的。系統是比較難排查的，可以先從網絡入手解決此問題。
1、網絡問題修復：有時候所在的區域會出現網絡幹路不通暢的問題。幹路不通暢意思就是其他地區的網絡是好的，只是你所在的地區連接此服務器出現問題。一般這種情況下只能通過服務器跳轉來解決此問題，也就是我們所説的網遊加速器。所以如果出現這種情況的話可以嘗試使用網遊加速器來為steam連接國外節點。IE瀏覽器安全等級過高導致steam界面無法連接網絡，打開IE瀏覽器，點擊設置---Internet選項。切換到安全選項，然後將安全級別調整到最低。
2、系統問題修復：重裝遊戲客户端；win7系統的話重裝系統；win10系統可以重置系統來達到win7重裝系統的效果。
