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1、進入淘寶app,點擊天貓超市,進入天貓超市頁面,點擊下方的我的;
2、在我的頁面中,選擇我的客服入口。進入客服對話框,輸入人工客服即可等待排隊;
3、系統排隊後,天貓超市客服已經接入,可以聯繫其解答問題了。
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