在steam平台上，遊戲退款期限為14天，玩家要正常申請退款需要滿足兩個條件，分別是遊戲為14天之內購買和遊戲運行時間不超過2小時就可以申請退款，以上條件全部滿足的情況下玩家可以在最近購買的記錄中申請退款。
注意事項：
1、非steam交易無法退款，比如玩家從第三方購買的遊戲序列號或 Steam 錢包充值卡，無法進行退款申請。
2、玩家購買遊戲後，在遊戲內開掛被反作弊系統封號，將失去退款該遊戲的權利。
3、如果被Steam系統或客服判定玩家正在濫用退款權限，steam將可能會停止給玩家提供退款服務。
4、玩家使用全款購買了遊戲後發現遊戲打折，可以而申請退款然後用折扣價重新購買該產品，此行為並不視為濫用退款服務。
