當前位置:百科全書館>職場>關係>

啥時候道歉最有效?

關係 閲讀(1.48W)

啥時候道歉最有效?

啥時候道歉最有效?

啥時候道歉最有效?

如今,不少人喜歡爭理,不願道歉,認為承認錯誤沒面子。即使非道歉不可,也儘量拖。俗話説,“賢人爭不是,愚人爭理”,勇於承認錯誤其實是心胸更開闊的表現。

從心理學角度來説,道歉越快越好,有人説48小時內道歉最好,但這個時間因人而異,原則上要在對方感到被漠視之前,因為被忽視帶給人的憤怒甚至大過事情本身。

古人有一首《誤觸人腳》詩很有意思:“碰了行人腳後路,告言得罪我當烹;此方引慝丘山重,彼卻厚情羽發輕。”即踩人腳了,趕緊緻歉。你將自己的罪過説得重如山,對方的怒火往往就會輕如毛。這説明,道歉還要態度誠懇。

如果當時沒機會道歉,事後要找機會補上。1970年,德國總理勃蘭特在華沙納粹受害者紀念碑前下跪,第二年就榮獲了諾貝爾和平獎。雖然晚了二三十年,但他真誠的道歉仍讓德國獲得了諒解和尊重。

還有人認為自己錯了才能道歉。然而,世上事多無對錯之分。心與心是有感應的,遇到蠻不講理的人,不妨低個頭,對方也會反省自己。