1、檢查是否己方設備問題如果您僅在與特定人通話時遇到此問題，則有可能是與您通話的設備出現故障。
2、查看設備信號是否正常如果設備信號不正常，會影響通話質量。
3、請您通話時調高通話音量。
4、確保聽筒或揚聲器的出音孔沒有被遮擋請確保設備使用匹配的保護殼、保護套，避免聽筒或喇叭的出音口位置被遮擋。
打電話過去沒有任何聲音：
1、最常見的就是音量沒有打開。
2、手機出現軟件故障，可能是由於系統的bug導致的，如果您的手機系統可以更新，建議更新到最新版本看能否解決；您也可以備份手機的資料之後，恢復出廠設置。
3、打電話外放沒有聲音，可能是沒有開啟免提或者是連接到藍牙耳機，建議檢查一下是否開啟免提或者是藍牙是否連接了播放設備。
4、手機揚聲器壞了，出現這種情況就需要拿到手機維修店維修了。一般來説，最好返廠維護，這樣可以確保更換的零部件質量。
