36歲的G女士還是個小姑娘時就進了她現在工作的公司。十幾年來，她在公司裏一直很順心，和同事們相處得也很好。直到兩年前她因一點小事與一位男同事發生齟齬，一切都變了樣。這位同事從此處處為難她，女上司和其他同事也都疏遠了她。G女士説，巨大的精神壓力弄得她整天提心吊膽，始終想不通自己錯在哪裏。
瑞典心理學家萊曼稱這種始於80年代初的病為“心理恐懼症”。萊曼説，這是他對不同職業羣體進行了長達10年的研究後得出的結論。也有專家稱這種病為“羣體傷害症”，並説這種病起因於“二人以上的羣體在工作地點對某一個人進行持續性（不少於6個月）過度精神傷害”。這種傷害可以是雙向的，可能發生在上級以下級、下級對上級，或者平級之間；通常發生在上級與下級之間。
法國律師拉維西每年受理不下200起精神傷害或上級責罵下級的案例。他發現上班族的人際關係越來越糟糕。在許多情況下，下級對來自上級的傷害或責罵採取忍讓的態度。“官大一級壓死人”，你不能不忍。但忍耐到了一定的時候就會爆發，就會出事。法國梅弗羅紡織廠的一位技術領導辱罵那些幹活手腳太慢的女工，並威脅説，再趕不上節奏就炒她們的魷魚。女工不幹，舉行了長達一個月的總罷工，要求這位領導下台。
